“我们去银行办理医保POS机与银行账户连接时，因为信用受限被卡住了，公司账户无法使用，医保刷卡就用不了，我们还急着开展业务，这可咋办？”青州市市场监管局信用监管科里，一位企业负责人焦急地问道。

经了解，李先生所在的青州市某口腔医疗有限公司，因在经营异常名录满3年未履行公示义务被列入严重违法失信名单，受到失信联合惩戒，银行账户受限，导致医保POS机无法刷卡使用，严重影响公司正常经营。

青州市市场监管局工作人员在查询有关情况后，依据2024年5月1日新施行的《企业信息公示暂行条例》，判定该企业符合信用修复简化流程条件，立即启动移出严重违法失信程序，对该企业进行实地核查并手把手指导企业准备信用修复材料，帮助企业及时进行了修复信用，解决了企业燃眉之急，得到了企业的认可与感谢。

近年来，青州市市场监管局积极推进社会信用建设，不断探索信用监管与服务企业最佳结合点，着力提升信用服务效能，激发市场主体活力，助力企业高质量发展。

一是靠前警示提醒，构筑信用风险“防火墙”。建立失信警示提醒机制，在年报、信用惩戒、清理长期停业未经营企业等环节，对信用风险较高的经营主体进行警示提醒，推动失信处置由事后惩戒向事前预防延伸。今年以来，通过政府网站、新媒体等渠道发布信用提醒4次，印发《年报公示须知》1.2万份，发送短信3.4万余条，上门走访550余户。

二是包容审慎监管，划出失信惩戒“缓冲带”。建立“容错性”机制，对无主观故意的轻微违规行为，允许市场主体主动纠正，不列入经营异常名录。推出“首违不罚”监管举措，对首次未年报的市场主体，在法定年报截止日起3个月内补报的，不予处罚。目前，已指导56家企业对已公示的一般年报信息作出修改，对108家市场主体免于行政处罚。

三是优化修复流程，启动信用重塑“快捷键”。开通“线上+线下”双渠道，提高信用修复便利化水平。举办信用修复政策宣讲会3场，为180余家企业答疑解惑，指导企业通过国家企业信用信息公示系统提报材料，实现信用修复“零跑腿”。今年以来，共移出经营异常名录872家、移出严重违法失信名单2家、开展行政处罚信用修复8家，助力失信市场主体重塑信用、重回发展快车道。